WCM Hem | Gratis resurser | Konsulttjänster | Utbildningar | Kontakt

Lean och IT-lösningar (MES)

Traditionalister inom Lean Production brukar säga att IT-lösningar inte har något med lean att göra. Istället förespråkar de manuella system och papper och penna i förbättringsarbetet. Argumentet är att engagemanget hos personalen blir större om de själva har mätt och visualiserat resultatet på en välplacerad tavla, jämfört med om resultaten kommer färdigserverade från ett IT-system.

Detta stämmer visserligen, men det är ändå bara halva sanningen. IT-lösningar av typen MES (Manufacturing Executions System) har stor relevans i leanarbetet, men man måste använda systemstödet vid rätt tidpunkt och för rätt sak.

Manuella system är bäst när vi lär oss

Manuella system är bäst när man ger sig in i okänd terräng och försöker lära sig processer som man inte kan så mycket om. Då bör man börja mäta manuellt och anteckna med papper och penna. På så vis lär man sig tillsammans, det är lätt att förklara och många kan göras delaktiga i förbättringsarbetet.

IT-system används senare för att upprätthålla den nya nivån, när vi har förstått och förbättrat processen.

Ett exempel

Ett företag har problem med kassationer på en av sina produkter. Alltför många av produkterna behöver omarbetas innan de går att sälja.

Företaget jobbar enligt lean och tillsätter en tvärfunktionell arbetsgrupp som tar sig an problemet. Gruppen kartlägger problematiken genom att mäta och analysera för att förstå hur allt hänger ihop. De visualiserar resultaten på en tavla och kommer till slut fram till att problemen beror på fyra grundorsaker. Efter åtgärd lyckas man sänka kassationerna med 90% och projektet avslutas som en stor framgång.

Det låter bra, var kommer IT-systemen in i bilden? Jo, de ska användas efter förbättringarna har genomförts, för att standardisera det nya arbetssättet. Projektet har lärt oss att vi måste hålla koll på fyra viktiga processparametrar. Att göra detta manuellt är acceptabelt under en period, men om operatörerna förväntas anteckna dessa parametrar manuellt under en lång tid krävs att någon verkligen tittar på anteckningarna och reagerar vid avvikelser. Om vi inte har resurser för detta är det betydligt bättre att automatisera denna process. På så vis har vi använt kunskapen från lean-arbetet till att skapa system som upprätthåller den nya nivån.

Det behövs en IT-strategi vid sidan av er lean-strategi

Under leanarbetet kommer efterfrågan på av olika typer av IT-stöd att dyka upp. Det finns tre olika sätt att hantera detta. Utan strategi kommer man troligen att använda metod ett eller två, men många gånger är det metod tre som företaget egentligen...